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Bevor Sie uns kontaktieren, hier einige Antworten auf häufig gestellte Fragen :)

Wann erhalte ich meine Sendungsnummer?

Normalerweise erhalten Sie Ihre Sendungsnummer innerhalb von 1 bis 2 Tagen.

warum funktioniert meine Sendungsverfolgungsnummer nicht?

Nach Erhalt Ihrer Sendungsverfolgungsnummer kann es bis zu 5 Tage dauern, bis diese aktiviert wird.

Wie schnell ist die Lieferzeit?

Standardmäßig 7–15 Tage.

Wie sind die Umtausch-/Rückgabebedingungen?

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Sollten innerhalb der ersten 30 Tage Mängel an Ihrer Bestellung auftreten, senden wir Ihnen nach Prüfung des Mangels gerne kostenlos Ersatz zu. Kontaktieren Sie uns einfach, wir kümmern uns um den Rest.